Analista administrativo de loja Jr. - Loja RJ
Descrição da vaga
Fundado em 1997 e guiado pelos pilares de excelência e inovação, o Grupo Elettromec é a maior House of Brands de eletrodomésticos de luxo no Brasil, com marcas próprias e distribuição exclusiva de grifes internacionais em um portfólio que atende diferentes perfis dentro do alto padrão.
Elettromec é referência no segmento de luxo, com soluções completas para cozinhas e áreas gourmet. Invita atua no segmento premium, oferecendo funcionalidade e qualidade com design contemporâneo.
Entre as marcas internacionais, a Falmec se destaca pelas coifas com tecnologia avançada de purificação do ar e silêncio absoluto. A Fulgor Milano combina a herança artesanal italiana com tecnologias inovadoras para fornecer eletrodomésticos capazes de transmitir toda a essência de la dolce vita. Já a norte-americana Viking oferece performance profissional para a cozinha residencial por meio de soluções completas que elevam qualquer preparo.
Estamos presentes nas mais conceituadas boutiques de eletrodomésticos por todo país, além de contar com 14 lojas próprias nas cidades de Campinas (SP), Piracicaba (SP), Barueri (SP), Santo André (SP), Rio de Janeiro (RJ), Curitiba (PR), Balneário Camboriú (SC), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Salvador (BA), Fortaleza (CE), Campo Grande (MS), Goiânia (GO) e São Paulo (SP).
Responsabilidades e atribuições
Objetivo: Garantir a excelência operacional e administrativa da loja.
Principais Responsabilidades:
1. Relacionamento com Arquitetos
- Cadastro e Organização: Criar e manter atualizada a lista de arquitetos parceiros.
- Eventos e Parcerias: Convidar os profissionais para eventos da marca, acompanhar quem compareceu e medir quais negócios foram gerados, prestando contas para a equipe de Marketing.
- Ações de Carinho: Lembrar dos aniversariantes do mês para que a loja possa fazer ligações ou enviar presentes.
- Pagamentos (RT): Entrar em contato com os arquitetos, pedir as Notas Fiscais, preencher os formulários necessários e lançar tudo no sistema (GLTI) para enviar ao Financeiro e RH. Depois, dar o retorno aos arquitetos sobre o pagamento.
2. Eventos e Divulgação
- Organização Geral: Ajudar a planejar eventos pedindo orçamentos para fornecedores, organizando a lista de convidados e confirmando as presenças.
- No Dia do Evento: Tirar fotos, coordenar os fornecedores e ajudar a acompanhar a montagem e desmontagem de tudo.
- Redes Sociais: Postar as ações e eventos nas redes e enviar as fotos e registros para o time de Marketing.
- Estoque de Brindes: Controlar a quantidade de catálogos e mimos (brindes) disponíveis na loja.
3. Atenção ao Cliente e Vendas
- Relatórios de Visitas: Acompanhar quantas pessoas entram na loja e criar relatórios mostrando quantos orçamentos e vendas foram gerados a partir dessas visitas.
- Indicadores (KPIs): Reunir os dados de prospecção (novos clientes) que o Gerente e os Consultores fazem, gerando números que mostrem o resultado desse esforço.
- Pós-Venda: Abrir chamados de pós-venda quando o cliente precisar e acompanhar os prazos de atendimento.
- Acompanhamento de Pedidos: Dar suporte nos processos internos (faturamento, entrega, qualidade) para garantir que o cliente receba um excelente atendimento.
4. Cuidados com a Loja (Facilities e TI) e Compras
- Manutenção da Loja: Abrir chamados e acompanhar os consertos necessários na estrutura da loja ou nos sistemas (como ar-condicionado, computadores, internet, alarmes, pintura, elétrica e encanamento).
- Abastecimento: Controlar o que está faltando na loja (como produtos para o frigobar, materiais de limpeza e escritório) e fazer as compras através da plataforma Gimba.
5. Organização da Agenda
- Calendário da Loja: Reunir em um só lugar as datas de todos os eventos, treinamentos e visitas que vão acontecer no espaço.
- Treinamentos: Acompanhar as agendas de cursos e treinamentos, garantindo que os Consultores participem e estejam sempre atualizados.
6. Rotinas de Recebimento e Notas Fiscais
- Suporte Interno: Apoiar as áreas de Logística, Financeiro, RH e Qualidade no que for preciso dentro da loja.
- Recebimento de Mercadorias: Receber, conferir e organizar as correspondências e produtos que chegam.
- Lançamentos: Lançar as Notas Fiscais e boletos das mercadorias recebidas no sistema GLTI.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em rotinas administrativas e/ou comerciais.
- Boa comunicação, postura profissional e facilidade no relacionamento com o público
- Conhecimento em pacote Office (principalmente Excel).
- Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade
- Disponibilidade para atuar na cidade do Rio de Janeiro/RJ.
Diferenciais:
- Vivência em ambientes de varejo premium, hotelaria (diferencial)
- Experiência com sistema Protheus.
- Disponibilidade para atuar de segunda a quinta-feira das 09h40 às 19h40 e às sextas-feiras das 09h40 às 18h40.
Endereço: Av. Ayrton Senna, 2.150 – bloco I – loja 216 – Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, 22775-900
Informações adicionais
Benefícios
- Assistência médica e odontológica;
- Vale-Refeição e Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte ou Auxílio Mobilidade;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Seguro de vida;
- Plataforma de conteúdos e treinamentos online;
- Day off no mês do aniversário;
- Wellhub ou Total Pass (plataforma de bem-estar corporativo);
- Desconto na compra de produtos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com gestor da posição
- Etapa 5: Contratação
Seja Grupo Elettromec!
Fundado em 1997 e guiado pelos pilares de excelência e inovação, o Grupo Elettromec é a maior House of Brands de eletrodomésticos de luxo no Brasil, com marcas próprias e distribuição exclusiva de grifes internacionais em um portfólio que atende diferentes perfis dentro do alto padrão.
Elettromec é referência no segmento de luxo, com soluções completas para cozinhas e áreas gourmet. Invita atua no segmento premium, oferecendo funcionalidade e qualidade com design contemporâneo.
Entre as marcas internacionais, a Falmec se destaca pelas coifas com tecnologia avançada de purificação do ar e silêncio absoluto. A Fulgor Milano combina a herança artesanal italiana com tecnologias inovadoras para fornecer eletrodomésticos capazes de transmitir toda a essência de la dolce vita. Já a norte-americana Viking oferece performance profissional para a cozinha residencial por meio de soluções completas que elevam qualquer preparo.
Estamos presentes nas mais conceituadas boutiques de eletrodomésticos por todo país, além de contar com 14 lojas próprias nas cidades de Campinas (SP), Piracicaba (SP), Barueri (SP), Santo André (SP), Rio de Janeiro (RJ), Curitiba (PR), Balneário Camboriú (SC), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Salvador (BA), Fortaleza (CE), Campo Grande (MS), Goiânia (GO) e São Paulo (SP).
Acompanhe-nos: 📲